Interaktivní mapu pomoci zprovoznilo město Ústí nad Labem pro své občany. Lidé, kteří potřebují pomoc, podporu nebo radu si v ní najdou, na kterou instituci ve městě se mohou obrátit. Jsou organizace, které provozují sociální služby, krizovou pomoc, volnočasové i dobrovolnické programy pro děti a mládež apod.